互联网是一个充满变数的行业，与传统行业相结合的O2O更是如此。就拿家装O2O来说，近日也是大事不断，先是新美大高调宣布进军互联网家装市场，而后搜房网却悄然放弃了自营互联网家装。新美大作为国内最大的O2O平台，此番进入互联网家装市场，对于整个互联网家装市场的格局和行业发展定然会产生一定的影响。

新美大入局、房天下放弃自营，未来整个家装行业将会呈现三大发展趋势

新美大打造家装O2O服务平台、搜房房天下放弃自营互联网家装，对于整个互联网家装行业生态以及格局都将会产生巨大的影响，甚至从某种程度上折射了未来整个互联网家装行业的冰火两重天以及市场走向。刘旷认为未来整个家装市场将会呈现以下三大趋势：

一、冰：互联网自营家装要么消失，要么就成为附庸

搜房房天下放弃自营互联网家装从某种程度上折射了互联网自营家装的未来，不过搜房网显然不甘于成为附庸，故而放弃了自营家装，转而继续打造第三方服务平台。那么对于爱空间、蘑菇装修、柚子装修等所谓的极致互联网家装来说，他们未来的结局又将如何？

从服务的性质上来看，新美大这类第三方服务商家是要帮助传统线下装修公司提升服务质量，并以第三方的身份来监督这些服务商家，解决信息不对称问题，从而为用户提供更快捷放心的家装服务。而互联网自营家装，本质上与传统家装并没有区别，只是多了一个互联网平台，用户能够在网上或者手机上下订单而已。

而从平台的角度来看，互联网自营家装实际上是自立门户，与传统家装无形之中成为了竞争对手。这类互联网自营家装平台会遭到传统家装公司的抵制，这一点从搜房房天下自营家装就可以看出来。自从推出互联网自营家装之后，房天下无形之中就成为了平台上很多传统家装公司的竞争对手，他们纷纷放弃与房天下的合作，并在其发展过程中处处掣肘，导致房天下自营家装最终难以为继。

再从扩张步伐的角度来看，自营互联网家装仍然需要自建施工队伍等，很多事情需要亲力亲为，同时还需要投入巨大的人力、财力等成本，扩张速度无形之中会受到极大的影响，速度自然就会缓慢很多。无形之中，自营互联网家装最后在规模上就难以与平台较量，一旦当市场格局确定的时候，这类自营互联网家装要么就面临被淘汰，要么就只能成为平台的附庸。

所以说，别看现在爱空间、蘑菇装修等互联网家装平台不断地高喊自己的极致家装，超低价格套餐，号称要彻底颠覆传统家装市场，他们如果不像房天下一样转型，最终结果可想而知。

二、火：新美大为代表的互联网家装平台将会进一步瓜分市场

随着新美大、土巴兔、齐家网等互联网家装平台的不断渗透，未来互联网家装所占的市场份额将会逐步提升，而传统的线下家装市场规模将会逐渐被互联网家装所取代，这是大势所趋，谁也无法阻挡人类科技发展的自然规律。对于传统家装公司来说，只有两条路，要么就接受变革转型，要么就等着被淘汰。

从目前的家装发展态势来看，整个家装市场的年增长率达到了10%，而互联网家装的年增长率却超过了50%，虽然目前互联网家装的市场规模远不及传统线下家装，但它的增长速度明显要快于传统线下家装。无论从何角度来看，互联网家装都是大势所趋。

1、年轻化的用户需求。当前国内的家装市场用户主流群体是来自于80后、90后，这类消费群体都是出生于互联网时代，他们更能够接受新鲜事物，对于互联网家装有着更旺盛的需求，接受程度也更高。与此同时，这类消费群体都希望家装过程中能够更省心省事，互联网家装相比传统家装则更好地解决了他们的需求。

2、传统家装太多的用户痛点给了互联网家装崛起的最好机遇。工期冗长、装修质量不过关、价格不透明等系列痛点深深困扰着每一个有过家装经历的家庭，互联网家装的去中介化，挤压了中间商的利益空间，用户得到了更为实惠的产品与服务，同时透明化的价格也让用户更放心。

3、相比传统家装而言，互联网家装不仅仅只是解决了用户与服务商家之间的信息不对称问题。作为第三方，他们对于传统的线下家装公司还起到了一个监督的作用，能够把更多优质的服务商家集合到平台上来，形成一个良好的优质商户产业链生态。对于装修用户来说，装修质量也将会得到更多的保障。

4、家装行业作为一个低频重决策的产业，供应链与服务链更复杂，用户在选择家装公司时会比较慎重，多方对比，这个在传统的线下家装市场难度较大。但是通过互联网家装平台的打造，能够将复杂化的供应链与服务链商家清晰明了地呈现给消费者，让用户直接在线上同时对比多家公司。同时大众点评自有的点评模式，也能够帮助消费者更好地做出决策。

三、传统家装并不会消失，优质服务的家装公司依附于平台能够生存得更好

于是很多家装公司就开始担忧了，既然互联网家装具有如此庞大的市场前景，那么传统家装公司未来是不是就意味着会走向死亡？当然不会。互联网家装平台的发展壮大最终离不开传统的线下家装公司，所有的装修服务还是需要通过装修公司、施工队伍等来完成，也就是说传统的家装公司仍然可以继续生存得很好。

传统的线下家装只需要做好自己的装修服务，然后依附于第三方家装O2O平台，就能够获得很好的线上口碑，然后形成一个良性循环，甚至有可能可以借助第三方平台将自己的市场规模迅速扩大到全国多个城市。

从另一个角度来看，互联网家装的兴起也会督促着线下的传统家装改善自己的服务水平和服务态度。在传统家装领域，很少会有客户成为某一个家装公司的回头客，所以他们也不期望这个客户能够给自己介绍新的客户，服务质量自然也就不会太高。但是建立在互联网家装平台之上，比如在大众点评，其他的用户就会参照该用户的评价来决定是否选用这家装修公司。为了影响生计命运的一个“好评”，这些家装公司定然会拼命做好装修服务。

从以上论述可以看出，搜房房天下放弃自营互联网家装，转而继续打造第三方服务平台说明了互联网自营家装的不可持续和难以壮大。新美大巨头的高调介入互联网家装，则恰恰反映了出了互联网家装市场的巨大前景，凭借着用户入口、点评模式、优质商家资源等诸多优势，新美大未来很有可能又会像在电影、外卖领域一般称霸家装市场。至于传统家装公司，则能够依附于这类第三方家装O2O平台，比以前发展得更好，促使整个行业朝着健康、正规的方向发展。

                                                    （A5站长）